TRANSFORMASI DIGITAL PARIWISATA: EFEKTIVITAS MEDIA SOSIAL STRATEGI PROMOSI MENARIK GENERASI MILENIAL KE GRAND MAERAKACA SEMARANG

Nurmei Wilhelmina, Nina Mistriani

Abstract


Transformasi digital dalam pariwisata telah memberikan pengaruh besar terhadap strategi promosi, khususnya bagi wisatawan generasi milenial. Penelitian ini menganalisis efektivitas media sosial sebagai alat promosi dalam menarik pengunjung milenial ke Grand Maerakaca, Semarang. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pengelola wisata dan wisatawan, serta analisis konten media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram memiliki peran utama dalam mempromosikan Grand Maerakaca, karena generasi milenial lebih menyukai konten visual dan fitur interaktif. Selain itu, promosi berbasis media sosial secara signifikan meningkatkan minat kunjungan melalui keterlibatan real-time dan pemasaran dari mulut ke mulut secara digital. Studi ini menyimpulkan bahwa optimalisasi strategi pemasaran digital melalui platform media sosial dapat memperkuat citra destinasi dan meningkatkan daya tarik wisatawan. Temuan ini memberikan wawasan bagi pengelola pariwisata untuk memanfaatkan teknologi digital dalam meningkatkan keterlibatan dan kunjungan wisatawan.

Keywords


Transformasi digital pariwisata; Pemasaran media sosial; Wisatawan milenial; Promosi destinasi; Keterlibatan Instagram; Daya tarik pengunjung.

References


Andhika, A. (2019). Penggunaan Video Promosi Wisata Melalui Youtube untuk Meningkatkan Daya Tarik Wisatawan ke Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 26–30.

Arkam, N., & Tenri Sessu, W. P. (2023). Pengelolaan Konten Instagram Sebagai Media Pemasaran Objek Wisata Alam. ADMIT: Jurnal Administrasi Terapan, 1(1), 123–135. https://doi.org/10.33509/admit.v1i1.2219

Auliya, A. (2020). The Role of Advertising in Social Media on Holiday Destinations Choice Among the Millennial Travelers. TRJ Tourism Research Journal, 4(1), 75. https://doi.org/10.30647/trj.v4i1.83

Camilleri, M. A., & Kozak, M. (2022). Interactive engagement through travel and tourism social media groups: A social facilitation theory perspective. Technology in Society, 71. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2022.102098

Chrisostomus Susmono Widagdo, Ray Octafian, Nina Mistriani, & Ahmad Mansur. (2024). Exploring The Influence Of Technology On Travel Experiences: Digital Evolution In Tourism. Proceeding of The International Global Tourism Science and Vocational Education, 1(1), 99–108. https://doi.org/10.62951/icgtsave.v1i1.10

Christine, C., Situmorang, S. H., & ... (2024). User Generated Content (UGC) to Visit and Purchase Intention: Literature Review. Jurnal Akutansi …, 4(2), 108–120. https://journal.fkpt.org/index.php/JAMEK/article/download/1265/608

Dsouza, A., & Panakaje, N. (2023). A Study on the Evolution of Digital Marketing. International Journal of Case Studies in Business, IT, and Education, 95–106. https://doi.org/10.47992/ijcsbe.2581.6942.0248

Erwin, E. (2024). PEMASARAN DIGITAL (Teori dan Implementasi) (Issue January). https://www.researchgate.net/publication/377638698

Hardiansyah, S. (2025). Peran Media Sosial dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan ke Situs Cagar Budaya Batu Go ’ ong di Citaman. 1.

Husain, S., Ghufran, A., & Chaubey, D. (2016). Relevance of Social Media in Marketing and Advertising. Splint International Journal of Professionals, 3(7), 21–28. https://www.indianjournals.com/ijor.aspx?target=ijor:sijp&volume=3&issue=7&article=003%0Ahttps://www.researchgate.net/profile/Dhani-Chaubey/post/Could-someone-please-let-me-know-a-ground-theory-that-shows-the-relationship-between-social-media-marketing-an

Jyoti Gurung*, C. G. (2017). Role of User Generated Content in. International Journal of Tourism and Travel, 10(1), 7–16.

Maulidiyah, I. A., & AS, F. (2024). Peran Media Sosial Dan Citra Destinasi Terhadap Kepuasan Wisatawan Melalui Keputusan Berkunjung Pada Desa Wisata Kabupaten Sampan. Jurnal Bina Manajemen, 13(2). https://doi.org/10.52859/jbm.v13i2.546

Mistriani, N., & Putra, D. T. (2023). Pemberdayaan Masyarakat berbasis Pemasaran Digital: Paket Wisata Terintegrasi di Kota Semarang. Jurnal Pengabdian Kepada …, 4(3), 2501–2507. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/1354%0Ahttps://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/download/1354/1066

Moedeen, S., Aw, E. C. X., Alryalat, M., Wei-Han Tan, G., Cham, T. H., Ooi, K. B., & Dwivedi, Y. K. (2024). Social media marketing in the digital age: empower consumers to win big? Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 36(1), 66–84. https://doi.org/10.1108/APJML-09-2022-0784

Novilia, B. L., & Gustaman, F. A. (2024). Peran Media Sosial Sebagai Media Interaksi Dan Pengembangan Wisata Budaya Lokananta Di Kota Surakarta. Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah, 18(2), 172. https://doi.org/10.47256/kji.v18i2.533

Parker, E. (2023). Tourism Marketing to Southeast Asian Countries via Social Media and its Ethical Implications Tourism Marketing to Southeast Asian Countries via Social Media.

Putra, D. T., Idam Wahyudi, Rissa Megavitry, & Asep Supriadi. (2023). Pemanfaatan E-Commerce dalam Pemasaran Hasil Pertanian: Kelebihan dan Tantangan di Era Digital. Jurnal Multidisiplin West Science, 2(08). https://doi.org/10.58812/jmws.v2i08.590

Revida, E., Munsarif, M., Semarang, U. M., Mangiring, H., Simarmata, P., Indonesia, P. B., & Saputra, D. H. (2020). Tourism Marketing (Issue February 2021). We Are Social Meltwater. (2023). Digital 2023 Report. Meltwater, 213.

Yanti, D., Ramadhan, I., Yunita, D., & Lubis, M. R. (2024). Peran Media Sosial Dalam Mempromosikan Pariwisata Di Desa Perkebunan Bukit Lawang. Jurnal Pariwisata, 11(1), 1–13. https://doi.org/10.31294/par.v11i1.21228

Zhao, X. (2023). The Impact of Social Media on Communication and Marketing Strategies in the Digital Age. Communications in Humanities Research, 10(1), 49–54. https://doi.org/10.54254/2753-7064/10/20231240

Zheng, Y. H., Xu, T., Shi, G., & Jiang, L. (2023). I want to go there too! Tourism destination envy in social media marketing. Heliyon, 9(12). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e22889




DOI: http://dx.doi.org/10.47256/kji.v19i1.718

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


______________________________________________________________________________________________________

Diterbitkan oleh:
Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta



Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.